كضحية لحادث سيارة قد تسأل نفسك ما الذي يجب عليك فعله في حال وقوع حادث مروري في السعودية وفي حال كنت تعاني أنت أو أحد أفراد أسرتك من الألم وغيرها من العواقب التي تجعل من الصعب الاستمرار في الحياة ولحسن الحظ إذا كان الحادث الذي تعرضت له بسبب إهمال سائق آخر فقد يحق لك الحصول على تعويض مالي من خلال المطالبة بحادث سيارة وفي شركة نخبة للمحاماة، يتواجد محامين من الدرجة الممتازة لحوادث السيارات يخدمون العملاء في جميع أنحاء السعودية.
اقرأ ايضاً: إجراءات التنفيذ في السعودية وكل ما ترغب بمعرفته حول الحجز التنفيذي
Table of Contents
الإجراءات النظامية الواجبة بعد وقوع حادث سير
يمكن أن تكون حوادث السيارات مؤلمة لجميع المعنيين وبغض النظر عمن يقع عليه اللوم أو مدى سوء الحادث، هناك مجموعة من الإجراءات النظامية الواجبة بعد وقوع حادث سير يجب عليك اتخاذها للحفاظ على سلامتك وسلامة مستخدمي الطريق الآخرين.
- قم بالتوقف بأمان إذا كنت قادر على ذلك.
- أوقف السيارة وأوقف تشغيل المحرك وأشعل أضواء الخطر لتحذير مستخدمي الطريق الآخرين.
- تحقق من وجود أي إصابات لك أو للركاب، ثم تحقق من وجود إصابات مع أي أشخاص آخرين معنيين و إذا أصيب أي شخص اتصل واطلب الشرطة.
- قم بإخراج جميع الركاب من السيارة وتأكد من سلامتهم.
- قم بتبادل الاسم والعنوان ورقم الاتصال وتفاصيل التسجيل واسم مالك السيارة وتفاصيل التأمين مع الآخرين المعنيين.
- التزم بالهدوء.
- لا تعتذر أو تعترف بالخطأ في حرارة اللحظة وما حدث ومن يتحمل المسؤولية هو القرار الذي ستتخذه شركات التأمين أو الشرطة.
بعد ذلك تكون أهم الإجراءات النظامية الواجبة بعد وقوع حادث سير هي الاتصال بالشرطة و الاتصال على رقم شركة نجم الموحد 199033 حيث تتعاون شركة نجم للتأمين مع هيئة المرور السعودية في التعامل مع الحوادث المرورية.
اقرأ أيضاً: سويت حادث والغلط علي 100٪ وماعندي رخصة في السعودية
إجراءات التبليغ عن حادث مروري في السعودية
يجب اتباع إجراءات التبليغ عن حادث مروري في السعودية التالية:
- تبليغ المرور إذا جميع الأطراف بدون وثيقة تأمين ساريةالمفعول أو في حالة وجود لا سمح الله إصابات أو وفاة
- في حال الكوارث الطبيعيه والحريق (يشترط أن يكون التأمين شامل) حتى يتم تبليغ نجم
- تبليغ شركة نجم إذا كنت تحمل وثيقة تأمين سارية المفعول أو أحد أطراف الحادث وقت وقوع الحادث على الرقم الموحد لمركز خدمة العملاء (199033 – وطلب الرد عن طريق الموظف – الخدمه الذاتية ) أو الواتس اب (920000560) أو الابلاغ عن طريق تطبيق نجم الذي يوفر لك سلسلة من المزايا وخدمات ما بعد الحادث.
- توفير المعلومات الأساسية حسب الإمكانية مثل ( اسم المبلغ – رقم الهويه الوطنيه – رقم الجوال – رقم لوحة السيارة – نوع السيارة – رقم وثيقة التأمين – اسم شركة التأمين – المدينة – موقع الحادث – أي معالم واضحه أو مميزة لموقع الحادث )
- التأكد من الحصول على رقم الحالة وتاريخ وقوع الحادث ( المرسل من مركز الاتصال ) لتسهيل إجراءات مراجعتك مستقبلا لدى شركة التأمين.
اقرأ أيضاً: طريقة تقديم شكوى على شخص في السعودية 2024
الحوادث التي لا تقوم شركة نجم بمباشرتها
لا تقوم شركة نجم بمباشرة الحوادث التالية:
- الحوادث التي تكون خارج نطاق التغطية الجغرافية لشركة نجم.
- وجود تأمين ضد الغير في حال الكوارث الطبيعية والحريق
- الحوادث الناتج عنها لا سمح الله حالة وفاة، إصابات.
- الحوادث التي لا يكون طرف من أطرافها حاملآ لوثيقة التأمين سارية المفعول من إحدى شركات التأمين العاملة في المملكة العربية السعودية والمعتمده من هيئة التأمين (يتم استقبال أحد الأطراف لديه تأمين يتم رفع بلاغ حادث ).
- الحوادث التي يكون أحد الأطراف هارب من الموقع بوجود معلومات أو بدون معلومات.
- الحوادث الجنائية.
اقرأ أيضاً: سويت حادث والغلط على الطرف الثاني 100% سواء عندي تأمين شامل أو لا
الخدمات الإلكترونية لتطبيق نجم للحوادث المرورية
تشمل الخدمات الإلكترونية لتطبيق نجم للحوادث المرورية ما يلي:
- خدمة حواثي تمكنك هذه الخدمة من الاطلاع على تفاصيل الحادث ومتابعة تقرير الحادث ما اذا تم ارساله لشركة التأمين أم لا.
- خدمة الإضافة والتعديل هذه الخدمة تمكنك من طلب تعديل أو إضافة بيانات على تقرير الحادث.
- خدمة تقرير الأضرار تمِّكن هذه الخدمة من الاطلاع على التقديرات وتسعير أضرار المركبة.
- خدمة طباعة النماذج والإشعارات وهذه الخدمة تتيح إعادة إصدار التقارير والمستندات المتعلقة بالحادث المروري (بدل فاقد) في حال فقدها أو تلفها.
كيف اطبع تقرير حادث من المرور؟
خطوات طباعة تقرير حادث مروري 1445 نجم:
- الانتقال إلى موقع تطبيق نجم.
- النقر على “خدمات الأفراد” في القائمة العلوية.
- اختيار “طباعة النماذج والإشعارات”.
- اختيار النموذج المطلوب للطباعة من القائمة المنسدلة.
- النقر على “استمرار المقابلة” للنموذج المحدد.
- النقر على “تعيين الاستعلام برقم الحادث”.
ما المستندات اللازمة لرفع مطالبة بعد التقدير للحادث؟
رفع مطالبه بعد التقدير يتطلب
- تقرير الحادث من نجم او المرور.
- تقرير تقدير السيارة.
- صورة الاستمارة.
- صورة رخصة القيادة.
- ايبان الحساب البنكي للتحويل
اقرأ أيضاً: رقم محامي للاستشاره مكة جدة الرياض وكامل السعودية
التعامل مع قضايا المطالبات بعد الحوادث المرورية
لا يوجد قانون يلزمك بتوكيل محامي عند التعامل مع قضايا المطالبات بعد الحوادث المرورية وطلب التعويض بعد وقوع حادث سيارة.
يختار بعض ضحايا حوادث السيارات طلب المشورة القانونية والتمثيل حتى يتمكنوا من التركيز على صحتهم وتعافيهم أثناء متابعة الإجراءات القانونية أيضاً.
لديك الحق في الاستعانة بتمثيل قانوني في أي وقت طوال عملية تقديم مطالبة التأمين أو متابعة دعوى الإصابة الشخصية و في التعامل مع قضايا المطالبات بعد الحوادث المرورية.
على الرغم من أن الاستعانة بمحامي لا يضمن لك نتيجة محددة لقضيتك، إلا أنه يمكنه المساعدة في التحقيق في الحادث وجمع الأدلة لإثبات إهمال السائق الآخر والاهتمام بالمفاوضات مع شركات التأمين نيابة عنك.
يمكن أن يقطع هذا شوطًا طويلًا في التعامل مع قضايا المطالبات بعد الحوادث المرورية أثناء قضاء الوقت مع عائلتك وإعطاء الأولوية للتعافي الجسدي، تواثل مع محامي نخبة للمحاماة الخبير في قصايا المرور والحوادث 0534800545.
الاعتراض على نسبة الحادث والتحويل للمحكمة
يمكن الاعتراض على نسبة الحادث والتحويل للمحكمة ويتم تقديم الاعتراض على التقارير التي تم صدورها من خلال شركة نجم خلال 3 أيام من بداية صدور التقرير حيث تقبل الشركة التقرير أو ترفضه من 3 إلى 5 أيام.
يحق الاعتراض لـ:
- مالك المركبة أو من يفوضه.
- الطرف المسؤول عن التعويض أو من يفوضه.
أسباب الاعتراض على نسبة الحادث
يتم الاعتراض على نسبة الحادث في الأحوال التالية:
- عند اختلاف هيئة المركبة عن صور الحادث وما ينتج عن ذلك من قرارات تؤدي للاعتراض.
- في حال عدم رضاء أي طرف على نتائج التقييم (قطع غيار – اجور اصلاح).
- في حال تم احتساب المركبة خسارة كلية ام لا.
- في حال الاعتراض على تحديد أبعاد الحادث والقطع المتضررة.
- التأخير في اصدار التقرير.
- الاعتراض على تثمين قيمة المركبة السوقية قبل وبعد (المعارض).
آلية الاعتراض على نسبة الحادث في السعودية
يتم توجيه المستفيد لفتح الطلب عن طريق أحد الوسائل أدناه:
- موقع تقدير الالكتروني https://taqdeer.sa/.
- الاتصال خدمة عملاء تقدير على الرقم (920000460).
- رفع الشكوى في قسم خدمة العملاء داخل مركز التقدير.
اقرأ أيضاً: إجراءات صرف التعويض عن حوادث السيارات في السعودية
استعلام عن المخالفات المرورية في السعودية
يتم تطبيق استعلام عن المخالفات المرورية في السعودية وهي خدمة إلكترونية تقدمها مديرية الأمن العام تمكن المستفيد من الاستعلام عن المخالفات المرورية المسجلة عليه أو على أحد أفراد أسرته أو الأفراد المكفولين لديهويتم تقديمها وفقاً للخطوات التالية:
- ادخل بوابة نظام (أبشر) الإلكترونية.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، والرمز المرئي.
- ادخل على الخدمات الإلكترونية واختر المرور.
- اختر الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- بعد الدخول على الخدمة، أدخل رقم الهوية لصاحب الطلب والرمز المرئي.
- بعد التقديم: سيقوم النظام باستعراض المخالفات إن وجدت مع تفاصيلها.
اقرأ أيضاً: المادة 26 من نظام الاجراءات الجزائية
كيف اعرف مخالفات المرور برقم اللوحة في السعودية؟
الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم اللوحة كما يلي:
- الدخول الى موقع ابشر عن طريق هذا الرابط المباشر.
- بعد ذلك يتم الضغط على خيار خدمات المرور.
- قم بالنقر على الصفحه الرئيسيه.
- انتظر ثواني معدودة لظهور نافذة جديدة بها خيار استعلام المخالفات.
- اضغط على المخالفات ثم كلمة الباقي أو التالي.
رفع دعوى حادث مرور وخطواتها في السعودية
بعد وقوع الحادث المروري تأتي مرحلة رفع دعوى حادث مرور وخطواتها هي:
- تسجيل الدخول في ناجز أفراد بحساب النفاذ الوطني.
- اختيار جميع الخدمات الإلكترونية.
- اختيار باقة (القضاء).
- الدخول إلى خدمة (صحيفة الدعوى).
- الضغط على أيقونة (تقديم طلب جديد).
- إدخال تصنيف الدعوى، والاطلاع على متطلباتها.
- إدخال بيانات الدعوى وأطرافها.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
اقرأ أيضاً: أفضل محامي قضايا جزائية في السعودية لمتابعة الدعوى الجزائية
كم مدة صرف تعويض التأمين؟
خلال فترة 30 إلى 180 يوم بعد انتهاء وثيقة التأمين يفقد المؤمن له خصم “أحقية” لهذه المركبة لمدة عام واحد مؤقتاً (0%) وفي حال تم إعادة تأمينها خلال هذه الفترة يتم إعادة الخصم في عام المقبل مع التنويه باستمرارية الخصم للمركبات الأخرى المؤمنة.
تجديد الرخصة والتأمين بعد وقوع الحادث
تجديد رخصة القيادة خدمة إلكترونية تمكن الأفراد من تجديد رخصة القيادة بطريقة إلكترونية، ويتطلب لها تسديد الرسوم الخاصة بمدة التجديد وإجراء الفحص الطبي لدى أحد مراكز الفحص الطبي المعتمدة، ومن ثم يتم إرسالها إلى العنوان الوطني لصاحب الطلب.
للتجديد:
- الدخول على منصة أبشر.
- اختيار “خدماتي”.
- اختيار “المرور”.
- اختيار “تجديد الرخصة”.
و شروط التأمين مع الحوادث وتجديد الرخصة المنتهية:
- تشمل هذه الخدمة تجديد رخصة القيادة الخاصة ورخصة قيادة الدراجات النارية فقط.
- تجديد رخص سير الدراجات النارية لمدة عشر سنوات.
- سداد رسوم التجديد.
- سداد المخالفات المرورية إن وجدت.
- أن تكون الفترة المتبقية من صلاحية رخصة القيادة أقل من 180 يومًا.
- وجود فحص طبي من خلال مراكز الفحص المعتمدة.
كيف اجدد تامين السيارة من ابشر؟
اجدد تامين السيارة من ابشر كما يلي:
- سجل الدخول لبوابة (أبشر).
- اختر الخدمات الإلكترونية.
- اختر (المرور).
- اختر (خدمات المركبات).
- حدد المركبة.
- انقر على (تجديد استمارة المركبة).
- أكد عملية التجديد.
- يتم اشعار باستلام تأكيد الطلب.
اقرأ أيضاً: محامي جزائي بالرياض خبير بالإجراءات الجزائية
رقم محامي قضايا مرور خبير في السعودية
إذا تعرضت لحادث وتعرضت لإصابات خطيرة، فقد لا تتمكن من مواجهة نفقاتك الطبية المتزايدة أو فقدان الأجور بمفردك.
إذا لم تكن أنت المتسبب في الحادث، أو حتى لو كنت مشتركًا في الخطأ فقط، فأنت تستحق تعويضًا عادلاً لمساعدتك في إعادة حياتك إلى المسار الصحيح.
ربما تتساءل متى يجب عليك تعيين محامي قضايا مرور خبير في السعودية بعد وقوع حادث سيارة لكن اعلم أنه يحق لك دائمًا طلب المشورة القانونية في أي وقت.
محامي قضايا مرور خبير في السعودية في شركة نخبة للمحاماة يمكنه أن يساعدك في حوادث السيارات و نحن نتعامل مع مجموعة متنوعة من حالات الإصابة الشخصية، بما في ذلك حوادث السيارات التي تشمل الشاحنات والمركبات التجارية والدراجات النارية.
لا تدع أي طرف مهمل يفلت من التسبب في خسائرك دون مواجهة العواقب القانونية، نحن نقدم تقييمات احترافية للحالات وحتى تتمكن من فهم خياراتك القانونية والسعي للحصول على استرداد مالي يغطي خسائرك بشكل عادل تواصل مع المحامي حيث رقم محامي قضايا مرور خبير في السعودية 0534800545.
اقرأ أيضاً: ابغى رقم محامي في جازان مستشار قانوني معتمد 1445
أبرز الأسئلة الشائعة حول وقوع حادث مروري في السعودية
مدة تقديم المطالبة بعد الحادث أيام من التاريخ الذي يتم فيه تقديم طلب فحص السيارة بعد هذا الحادث ويتم إرسال طلب الفحص وهذا في غضون مدة الحد الأقصى لها أسبوعين.
عليك الاتصال بـ “نجم”، أو تقديم بلاغ عبر تطبيق نجم لسهولة تحديد موقع الحادث. الحصول على إشعار التقرير الذي يتضمن طلب تقدير السيارات ومطالبة شركة التأمين. الذهاب إلى مركز كارتك (تقدير)، حيث يتميز هذا المركز بسهولة وسرعة إجراءاته في تصوير وفحص السيارة وإتمام عملية التقديرات، ومن ثم ختم ورقة الإصلاح التي قمت باستلامها من نجم.
بعد 180 يوماً من انتهاء وثيقة التأمين، يفقد المؤمن له خصم “أحقية” بشكل كامل لجميع المركبات (0%).