نجن بحاجة لمعرفة إجراءات رفع شكوى على متجر الكتروني في السعودية في حال فشل التجربة وبشكل خاصة بأننا جميعنا لدينا تجربة التسوق عبر الإنترنت و عادة نشعر بعدم الثقة تجاه المتجر الذي نشتري منه إلا فيما يتعلق بالمتاجر التي اشترينا منها بالفعل ونحن متأكدون من جودة منتجاتها يكون الأمر مختلف ونعلم جميعاً أن طريقة الشراء هذه لها بعض العيوب بالإضافة إلى كل مميزاتها و الفضاء الافتراضي ليس في مأمن من المجرمين ومع تطورات هذا الفضاء تحدث جرائم مختلفة لذلك في هذا المقال سيقدم كحامي نخبة افضل محامي تجاري بالسعودية طريقة الشكوى من المتجر الإلكتروني.
اقرأ أيضاً: بيع وتأجير مشروعات عقارية على الخارطة بالسعودية وشروطه
Table of Contents
كيف اشتكي على متجر غير مسجل في معروف؟
يوجد اكثر من وسيلة إبلاغ و في حال كنت ترغب بتقديم شكوى على متجر غير مسجل في معروف يمكن استخدام وسائل الإبلاغ التالية:
- الاتصال بالخط الساخن المخصص 19588.
- التواصل مع مركز بلاغات المستهلك على الرقم 1900.
- استخدام تطبيق “بلاغ تجاري”.
اقرأ أيضاً: شروط الشهادة في المحكمة السعودية | الشهادة وموانعها
إجراءات رفع شكوى على متجر الكتروني في السعودية
في حال مواجهة أي خدمة غير جيدة يمكن رفع شكوى على متجر الكتروني في السعودية وفق الإجراءات التالية:
- الضغط على إبدأ الخدمة لبدء رفع شكوى على متجر الكتروني في السعودية.
- تحميل تطبيق بلاغ تجاري.
- تسجيل الدخول عبر نفاذ الوطني.
- اختيار بلاغ جديد .
- تحديد نوع البلاغ اذا كان متجر الكتروني او محل تجاري.
- في حال كان البلاغ على متجر الكتروني يتم تحديد اذا كان موثوق في منصة المركز السعودي للاعمال او لدى المتجر سجل تجاري.
- تحديد نوع المخالفة.
- تعبئة بيانات المنشاءة.
- تعبئة وصف البلاغ واسم السلعة .
- ارفاق المستندات المطلوبة حسب نوع البلاغ.
- الموافقة والاقرار.
- اختيار تقديم بلاغ.
اقرأ أيضاً: المادة 234 من نظام العمل السعودي وتفاصيلها
كيف اقدم بلاغ على متجر الكتروني أبشر؟
يتم تقديم بلاغ على متجر الكتروني عبر أبشر وفق ما يلي:
- ادخل إلى بوابة وزارة الداخلية (أبشر).
- ادخل إلى خدمات الأمن العام.
- اختر بلاغ الجرائم الإلكترونية.
- اختر نوع البلاغ وقم بتعبئة الحقول المطلوبة.
- بعد إرسال البلاغ سيتم تزويدك برقم مرجعي للبلاغ.
اقرأ أيضاً: افضل محامي في الاحساء شاطر في قضايا العمل
رقم محامي تجاري بالسعودية
عادة ما يكون عملاء المحامين التجاريين شركات أو شركات كبيرة لذا فإن اليوم العادي قد يتضمن على سبيل المثال، قراءة العقود ومراجعتها وصياغة المستندات القانونية للشركات ومراجعة عمليات الدمج في الأعمال.
قد يتطلب أيضاً مستوى عالي من التفاوض نيابة عن العميل لشروط العقد أو اتفاقية الترخيص لذلك يعتمد العمل على المجال الذي ستتخصص فيه ومع ذلك هناك العديد من المحامين التجاريين المعروفين باسم محامي الملكية وهذا يعني أن لديهم عميل واحد فقط ويبحثون عادةً عن المشكلات القانونية للمؤسسة التي يعملون بها.
يواجه المحامون التجاريون إلى حد كبير قضايا التقاضي التجارية في الشكل المعتاد للمطالبات التعاقدية ويتمثل دور المحامين التجاريين في مطالبة المتقدمين بمساعدة موكليهم من خلال التقاضي ومساعدتهم على الاستعداد لما قد يأتي من المعارضة.
أياً كانت مشكلتك تواصل مع محامي تجاري بالسعودية في شركة نخبة على الرقم 0534800545.
اقرأ أيضاً: محامي قضايا إدارية بالسعودية | أفضل محامي إداري خبير وشاطر
أبرز الأسئلة الشائعة
أتاح تطبيق “بلاغ تجاري” للمستهلك تتبع بلاغاته بكل يسر وسهولة عبر أربعة مراحل تبدأ من تقديم البلاغ، ومراجعة واعتماد بياناته، والبدء في معالجته من خلال إحالته إلى المنشأة التجارية، وإغلاق البلاغ بعد استكمال الإجراءات النظامية تجاه المخالفة.
تواصل مع معروف على الرقم 920035039.